CRM PME Tunisie
Les solutions CRM

CRM

Vous souhaitez gérer la base de vos clients et prospects, en faire le suivi, tracer les actions avec ?


Les consultants d’Assistance Plus Business solutions vous aident à gérer vos clients et prospects, mémoriser l’historique des actions, tracer les réclamations clients et optimiser votre relation client à l’aide d’un logiciel CRM.

CRM Commercial

Boostez votre force de vente ! Gérez les besoins et attentes de vos clients actuels et potentiels !
APBS Groupe vous accompagne dans le paramétrage afin de vous permettre de centraliser et partager toutes les données clients, tout l’historique de vos actions avec les clients afin d’être plus réactif et orienter votre force de vente.

CRM Marketing

Orchestrez et ciblez vos campagnes marketing !
Nous vous aidons à convertir vos leads en clients ! En se basant sur les données clients et l’hisotrique des actions, vous parviendrez à segmenter vos clients, à animer des campagnes de marketing multicanal bien ciblées et personnalisées.

CRM Service Client

La relation avec le client ne s’arrête pas à la vente, perdurez-la!
APBS Groupe vous offre les outils pour soigner votre relation avec le client afin de gérer ses réclamations, d’avoir une visibilité sur son historique et d’apporter les réponses adaptées.

Solutions

ZOHO / Sage / Divalto

Vous cherchez une solution CRM simple et puissante ?

" ZOHO CRM "
  • Une solution à destination des entreprises de toute taille :
  • Une interface intuitive et personnalisable
  • communication omnicanal
  • Une automatisation de vos tâches
  • Analyse avancée de vos performances
  • ne plateforme cloud sécurisée et collaborative
  • Intégration facile avec vos applications professionnelles quotidiennes

Vous cherchez un CRM simple et de base ?

" Sage 100 CRM "
  • Une solution dédié aux petites et moyennes entreprises :
  • Centralisation de l’information des prospects et des clients
  • Intégration native avec Sage 100cloud Gestion commerciale
  • Diffusion des campagnes marketing ciblées
  • Automatisation du processus de vente
  • Tableaux de bord et reporting

Vous aspirez vers la mobilité ?

" Divalto Weavy "
  • Une solution doté d’une agilité et d’un potentiel d’évolution sans limite :
  • Informations clients et prospects
  • Organisation du processus de prospection
  • Prise de commandes mobile
  • Cartographie et géo-optimisation
  • Espace client
  • Campagnes e-mailing et SMS
  • Marketing automation
  • Gestion des entrants et des leads
  • Suivi et pilotage